기술지원

관련 링크

기술 관련 궁금한 점이 있으시거나 도움이 필요하신가요 엘리먼트14에서는 전 회원님께 기술지원을 무료로 제공합니다. 전문 엔지니어들이 대체 제품을 찾아드리고 기술 데이터 검색을 도와드리며 궁금한 점에 답변해 드립니다. 기술 관련 궁금한 점이 있으시거나 도움이 필요하신가요 엘리먼트14에서는 전 회원님께 기술지원을 무료로 제공합니다. 전문 엔지니어들이 대체 제품을 찾아드리고 기술 데이터 검색을 도와드리며 궁금한 점에 답변해 드립니다.

아직 계정이 없으시다면 저희 고객지원팀에 문의해 주세요.

제품 정보

Q:기술 제품 정보에 대해 문의할 수 있습니까?
A:
  • 다음 서비스를 이용하십시오.
    라이브 지원 24시간, 월~금
  • 전자 메일 기술지원: kr-sales@element14.com
  • 전화 기술지원: 1644 1419 , 09:00 - 18:00 월~금
Q:제품을 찾는 데 도움을 받을 수 있습니까?
A:
  • 다음 서비스를 이용하십시오.
    라이브 지원 24시간, 월~금
  • 전자 메일 기술지원: kr-sales@element14.com
  • 전화 기술지원: 1644 1419 , 09:00 - 18:00 월~금
Q:검색 필터는 어떻게 적용됩니까?
A:선택한 파라미터로 필터링하려면 상자를 선택하고 “적용”을 클릭합니다.

파라미터 필터의 경우 사용 가능한 필터는 자동으로 각 선택 항목을 업데이트하지만 선택한 필터와 일치하는 업데이트된 제품 목록을 보려면 “적용”을 클릭해야 합니다.


파라미터 상자 위의 “필터 자동 적용” 확인란을 선택 취소하면 자동 업데이트가 해제됩니다.

자세한 내용은 제품 검색 페이지를 참조하십시오.

관련 링크

Q:제품 알림은 어떻게 중지합니까?
A:로그인한 후 내 계정: 제품 알림으로 이동하여 알림을 제거하는 관련 지침에 따릅니다.

관련 링크

Q:제품 리드 시간이란 무엇입니까?
A: 제품에 대한 수요가 높아서 재고가 떨어진 경우 제조사에서 추가로 재고를 확보하여 고객에게 배송할 수 있을 것으로 예상되는 시간을 제공하는데, 이 시간이 제품 리드 시간입니다.
Q:재고와 리드 시간은 어떻게 확인합니까?
A:자세한 내용은 가격 및 구입 가능 여부 섹션을 참조하십시오.
Q:검색 상자에는 어떤 내용을 입력할 수 있습니까?
A:자세한 내용은 제품 검색 섹션을 참조하십시오.
Q:제품 특성은 어떻게 선택하거나 검색합니까?
A: 검색 상자에 원하는 제품과 함께 제품 특성을 입력하면 됩니다. 예를 들어 정전 용량이 100pF인 콘덴서를 검색하려는 경우 검색 상자에 “100pF 콘덴서”를 입력하고 “검색”을 클릭합니다.

그러면 입력한 단어와 관련된 모든 제품이 검색 결과에서 리턴됩니다. 결과를 더 좁히려면 다른 제품 속성을 선택할 수도 있습니다.
Q:제품은 어떻게 비교합니까?
A: 검색 결과 페이지에서 최종 결정에 도움이 되도록 속성을 나란히 비교할 제품을 선택합니다. 비교할 제품을 선택하고 "비교"를 클릭합니다.

비교를 위해 서로 다른 결과 화면에서 제품을 선택하려면 다음 단계를 수행합니다.
  • 첫 번째 결과 페이지에서 첫 번째 SKU 또는 SKU 시리즈를 선택합니다.
  • “비교” 클릭
  • 비교 화면에서 브라우저의 이전 버튼을 사용하여 이전 결과 페이지로 돌아가기
  • 결과의 다음 페이지로 이동
  • 다음 SKU 또는 SKU 시리즈 선택
  • “비교” 클릭
SKU를 "비교" 화면에 추가하면 브라우저를 닫거나 제거하기 전까지 그대로 남아 있습니다.
Q:'기술 정보' 아이콘은 무엇입니까?
A:
  •   클릭하면 제조사 웹 사이트에서 제공하는 데이터 시트에 액세스합니다.
  •   클릭하여 제조사 웹 사이트에서 제공하는 MSDS를 엽니다.
  •   클릭하여 이 제품의 매뉴얼에 액세스합니다.
  •   클릭하여 제품의 애플리케이션 노트를 봅니다.
  •   RoHS 준수 품목입니다.
  •   클릭하여 RoHS 준수 증명서에 액세스합니다.
Q:‘RoHS 준수’ 아이콘은 무엇입니까?
A: 자세한 내용은 RoHS/법규 섹션을 참조하십시오.
Q:대체품이란 무엇입니까?
A:
  • 보통 대체품은 기능상으로는 동일하지만(형태, 사용처, 기능이 같음), 동일한 제조사에서 다른 측정 단위를 사용하는 제품입니다.
  • 업그레이드 대체품은 동일한 제조사에서 기능을 향상시킨 제품입니다.
  • 제안되는 대체품은 기능, 형태 및 사용처가 유사한 제품입니다.