주문하기 위해 웹 사이트에 등록할 필요는 없습니다. 등록하지 않고도 결제할 수 있습니다.

참고: 온라인 계정 없이 주문하는 경우 배송 주소와 청구서 주소가 동일해야 합니다. 미등록 사용자가 이용할 수 있는 결제 방법은 신용/직불 카드.

등록 사용자에게는 혜택이 있습니다!

• 주문 상태 확인 및 추적
• 빠른 재주문을 위한 장바구니 저장
• 저장된 주소와 지불 방법을 이용해 간편하게 결제하기
• 추후 배송을 위해 주문 예약
• 당사 BOM(자재 명세서)을 통한 대량 주문 가격 및 재고 확인
• 최근 5년 주문 내역 확인 및 필터링

오프라인 거래 계정 번호가 있다고 해서 자동으로 웹 계정에 액세스할 수 있는 것은 아닙니다. 아직 웹 계정이 없다면 온라인으로 등록해 만드시기 바랍니다. 등록은 빠르고 간편하며 등록이 완료되면 온라인으로 자유롭게 주문할 수 있습니다.

온라인으로 등록하면 거래 계정과 웹 계정을 연결할 수 있습니다. 연결이 이루어 지려면 온라인으로 첫 주문을 해야 합니다.

이번이 첫 온라인 주문인 경우 결제 시 기존 거래 계정 옵션을 선택하고 거래 계정 번호를 입력하십시오. 이렇게 하면 저희가 귀하의 오프라인 거래 계정을 웹 계정과 연결할 수 있습니다(물론 제공해 주신 정보를 검증하고 귀하의 계정을 이용해 승인된 담당자만 구매하도록 할 것입니다). 다음번 웹 사이트 방문 시 자동으로 귀하의 거래 계정을 결제 옵션으로 사용할 수 있습니다.

추가 청구서 사본을 요청할 경우 청구서 요청 양식을 사용하세요.

네! 등록되어 있고 로그인한 경우, 결제 시 장바구니에 있는 일부 또는 전체 제품에 대해 주문 예약을 설정할 수 있습니다. 최대 12개월 전에 주문 예약을 할 수 있습니다.

주문을 예약하려면 주문이 여러 번으로 나뉘어 배송되어야 합니다. 일부 제품은 예약이 제한될 수 있으며 이러한 제품은 날짜 선택기 없이 표시됩니다.

예약의 이점: 대량으로 구매하고 더 낮은 가격을 받되 원할 때 제품과 청구서를 배송하도록 예약하십시오! 요구 사항을 모두 충족하는 총수량 가격을 충족하세요

참고: 제품은 최단 배송 방법보다 더 이른 배송 일자로 예약할 수 없습니다. 배송 완료로 설정된 주문은 예약할 수 없습니다.

90일 이내의 배송에 대해 청구되는 가격은 주문 승인 시의 일반적인 가격입니다.

초기 90일 기간 이외의 배송은 발송 당시의 가격으로 청구됩니다. 90일이 종료되기 전에 물품 가격이 인상되는 경우 당사는 고객에게 추가 금액을 청구할 권리가 있습니다. 여기에서 예약 배송 약관을 확인하세요.

재고는 최대 90일 동안만 예약됩니다.

이월 주문 기본 설정의 경우 다음 중에서 선택할 수 있습니다.

이월 주문 허용 - 재고 보유 제품을 즉시 배송하며 재고 미보유 제품은 이월 주문합니다. 이월 주문 제품은 입고되면 배송됩니다. 그러므로 귀하의 주문은 한 번 또는 여러 번 배송될 수 있습니다.

배송 주문 완료 - 주문 제품 중 재고 미보유분이 있으면 모든 제품이 입고될 때까지 주문을 보류합니다. 귀하의 주문은 한 번만 배송됩니다.

바우처 코드는 결제를 진행하기 전에 장바구니 페이지에서 적용해야 합니다. 유효한 바우처 코드를 입력하고 "적용" 버튼을 누르면 업데이트된 할인 총액이 장바구니 총액에 표시됩니다. 바우처는 현재의 장바구니에만 사용할 수 있습니다.

장바구니를 저장해도 적용된 바우처는 저장되지 않습니다. 바우처 코드는 정확히 제공된 형식과 동일하게 입력해야 합니다.

온라인으로 계약 가격을 확인하려면 오프라인 거래 계정이 웹 계정과 연결되어 있어야 합니다. 온라인에서 등록 웹 사용자로 첫 주문을 하면 오프라인 거래 계정이 웹 계정과 연결됩니다.

웹 계정에 등록하셨나요? 오프라인 거래 계정이 있다고 해서 자동으로 웹 계정에 액세스할 수 있는 것은 아닙니다. 아직 웹 계정이 없다면 온라인으로 등록하여 만들어야 합니다. 등록은 빠르고 간편하며 등록이 완료되면 온라인으로 자유롭게 주문할 수 있습니다.

이번이 첫 온라인 주문인 경우 결제 시 기존 거래 계정 옵션을 선택하고 거래 계정 번호를 입력하십시오. 이렇게 하면 저희가 귀하의 오프라인 거래 계정을 웹 계정과 연결할 수 있습니다(물론 제공해 주신 정보를 검증하고 귀하의 계정을 이용해 승인된 담당자만 구매하도록 할 것입니다). 다음번 웹 사이트 방문 시 자동으로 귀하의 거래 계정을 결제 옵션으로 사용할 수 있게 되며 계약 가격을 웹 사이트에서 확인할 수 있습니다.

비밀번호 잊어버림

비밀번호를 잊어버린 경우 손쉽게 비밀번호 재설정을 요청할 수 있습니다. 비밀번호를 재설정할 수 있는 링크가 포함된 이메일을 받게 됩니다. 동일한 이메일 주소에 하나 이상의 사용자 이름이 연결되어 있는 경우 비밀번호 재설정을 요청하고자 하는 사용자 이름을 확인하라는 요청을 받게 됩니다.

비밀번호 변경

기억하고 있는 현재의 비밀번호를 변경하고자 하는 경우 로그인하고 내 계정/프로필 정보/비밀번호 변경 페이지로 이동하여 제공되는 지시를 따르기만 하면 됩니다.

결제에서 주소를 편집할 수 있습니다. 등록 사용자인 고객은 내 계정 아래의 주소 섹션에서 주소를 관리할 수도 있습니다.

등록하지 않고 게스트 고객으로 주문하는 경우 배송 주소가 청구서 주소와 동일해야 합니다. 청구서 주소와 배송 주소를 다르게 설정하고 싶은 경우에는 등록하시기 바랍니다.

귀하가 거래 계정 고객인 경우 내 계정 아래의 주소 섹션에서 청구서 주소를 업데이트하도록 요청할 수 있습니다. 새 청구서 주소 요청을 클릭하고 새 주소를 입력한 후 저장을 클릭합니다. 그러면 귀하의 요청을 당사 고객 서비스 팀에서 처리합니다. 참고: 새 청구서 주소를 요청하더라도 처리 중인 주문은 지연되지 않습니다. 요청한 변경 내용을 당사가 검토하여 적용할 때까지 행해진 모든 주문은 이전 청구서 주소로 청구됩니다.

등록 사용자로서 귀하는 구매 주문서 번호, 주문 확인 번호, 주문 코드, 제조사 부품 번호, 고객 부품 번호, 제조사, 배송 주소, 제품 상세 정보 등 다양한 검색 기준을 이용하여 과거 주문(최근 5년)을 검색할 수 있습니다. 주문 상태 또는 날짜 범위별로 주문을 필터링할 수도 있습니다.

웹, 전화, 기타 방식으로 주문한 최근 5년 동안의 모든 주문을 확인할 수 있습니다.

귀하가 거래 계정 고객이고 웹 및 거래 계정을 연결한 경우 연결된 거래 계정의 모든 주문을 확인할 수 있습니다.

당사에 2개 이상의 거래 계정이 있는 경우 결제 시에, 또는 결제 방법/거래 계정 아래의 주문 정보 페이지에서 현재의 주문에 대한 계정을 수정할 수 있습니다.

참고: 여기서는 귀하의 웹 계정이 2개 이상의 거래 계정에 이미 연결되어 있다고 가정한 것입니다. 귀하의 웹 계정을 다른 거래 계정에 연결하고자 하는 경우 결제의 일환으로 이를 할 수 있습니다.

2개 이상의 거래 계정을 보유하지 않은 경우 결제 시 관련 옵션을 선택하여 주문 시 새 계정을 요청할 수 있습니다.

당사는 처음 사용 시 거절된 카드를 저장할 수 없습니다. 이러한 경우 귀하는 카드 정보를 다시 입력, 저장하라는 요청을 받을 것입니다. 이 과정은 다음 주문 시 또는 내 계정에서 진행할 수 있습니다.

여러 구매자가 같은 카드로 주문하는 것을 허용하는 회사들도 있습니다. 이전 사용자가 카드를 저장할 수 있는 권리를 없애는 경우 당사는 해당 카드를 더 이상 저장할 수 없게 됩니다. 향후 사용을 위해 간단히 카드 정보를 재입력하고 카드 저장을 선택하십시오.

이 기능은 iBuy 사용자만 사용할 수 있음에 유의하세요.iBuy의 이점을 확인하고 무료로 액세스하세요.

슈퍼 관리자 또는 티어 관리자인 기존 iBuy 사용자 자격으로 내 계정/계정 요약/iBuy 관리자/회사 조직으로 이동하여 사용자가 위치한 티어를 선택합니다. 티어별 설정 아래에서 사용자를 클릭합니다. 표시된 사용자 목록에서 열 삭제 아래의 사용자 프로필에 연결된 박스를 선택합니다.

이 기능은 iBuy 사용자만 사용할 수 있음에 유의하세요.iBuy의 이점을 확인하고 무료로 액세스하세요.

슈퍼 관리자 또는 티어 관리자인 기존 iBuy 사용자 자격으로 내 계정/계정 요약/iBuy 관리자/회사 조직으로 이동하여 새 사용자가 위치해야 하는 티어를 선택합니다. 티어별 설정 아래에서 사용자를 클릭한 다음 "새 사용자 추가"를 클릭합니다. 새 사용자 생성을 완료하기 위해 필요한 필드를 채웁니다.

참고: 할당된 후에는 사용자 이름을 변경할 수 없습니다. 선택하는 비밀번호는 임시 비밀번호이며 새 사용자는 첫 로그인 시 이를 변경하라는 요청을 받게 됩니다.

비용 센터/비용 코드, 프로젝트 코드 등은 iBuy 관리 메뉴에서 이용할 수 있는 2개의 사용자 정의 필드를 사용하여 회사 수준 또는 각 회사 티어에 대해 설정할 수 있습니다. 이러한 사용자 정의 필드를 사용하여 귀사의 구매 과정에 맞춘 정보를 설정할 수 있습니다.

사용자 정의 필드는 (라인 수준에서) 장바구니 또는 주문 정보 페이지에 배치할 수 있습니다. 필드 양식에 대해 선택할 수 있는 많은 설정이 있습니다.

슈퍼 관리자로서 iBuy 사용자 설정으로 수행할 수 없는 작업은 단 한 가지가 있습니다. 이를 수행해야 하는 경우 ibuy-apac@element14.com으로 문의하세요.

회사 조직 및 사용자 관리, 결제 방법, 예산 및 구매 주문, 비용 센터 및 기타 사용자 정의 필드, 비즈니스 규칙, 배송 옵션과 같은 그 외의 모든 사항은 내 계정/계정 요약/iBuy 관리 메뉴를 통해 스스로 수행할 수 있습니다.

주문 상태를 확인하고 특정 주문을 추적할 수 있습니다.

주문 요청이 당사 비즈니스 시스템에서 완전히 처리될 때까지 방금 완료된 주문이 즉시 나타나지 않는 시점이 있을 수 있습니다.

로그인되어 있는 경우에는 내 계정/주문 상태 및 추적 페이지에서 (발송 후에) 주문 상태를 확인하고 정보를 추적할 수 있습니다. 웹, 전화, 기타 방식으로 주문한 최근 5년 동안의 모든 주문을 확인할 수도 있습니다.

당사 상품은 유통 센터에서 배송을 위해 세심하게 포장하지만 이러한 예방 조치에도 불구하고 배송 중 손상이 발생할 수 있습니다.

손상이 발생한 경우 이 온라인 양식 또는 연락처를 통해 반품을 시작하세요.