為因應這幾點考量，經理人需要對建築物具有洞見，包括了解尖峰入住時間、公用設施的使用及其他事項。

此篇白皮書討論建築物經理人可以如何利用物聯網 (IOT) 將建築物化為智慧建築，以滿足這項挑戰。傳統上，建築物的自動化系統是擁有大量建築物、預算無上限，或兩者兼備的超大型公司才能承攬。近期因物聯網、感測器與雲端技術興起，自動化的業務已不再如此遙不可及，目前已有無數中小型 IT 公司推出高品質的解決方案。